Nomini – Ein- und Auszahlungen, Limits, Gebühren
Das Geld raus – und wie lange dauert das wirklich?
Bei Nomini läuft die Auszahlung über die Finanzabteilung, die Anfragen innerhalb von drei Werktagen bearbeitet – allerdings nur zwischen 6 Uhr morgens und 17 Uhr GMT, Montag bis Freitag. Das bedeutet: Wer am Freitagabend auszahlen lässt, wartet bis mindestens Montag. Zusätzlich darf ein Konto maximal drei offene Auszahlungen gleichzeitig haben; eine vierte wird erst bearbeitet, wenn eine der vorherigen abgeschlossen ist.
Die tatsächliche Dauer hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab. Der Betreiber nennt als Bearbeitungszeit drei Werktage nach Eingang der Anfrage oder drei Werktage nach Abschluss der letzten Auszahlung. Welche Methode am Ende das Geld bringt, bleibt in den Bedingungen offen – dort ist von Kreditkarte, Banküberweisung und E-Wallets die Rede, ohne dass konkrete Anbieter oder Bearbeitungszeiten je Methode aufgeführt werden.
Einzahlen – was steht zur Auswahl
Nomini akzeptiert Einzahlungen per Kredit- oder Debitkarte, Banküberweisung und E-Wallets. Welche konkreten Marken oder Anbieter dahinterstehen, wird in den Bedingungen nicht genannt. Eine Mindesteinzahlung pro Methode ist nicht angegeben; wohl aber eine monatliche Mindestumsatzgrenze: Wer weniger als 20 EUR im Monat setzt, kann keine Auszahlung beantragen.
Wer einzahlt, geht damit auch eine Umsatzbedingung ein. Jede Einzahlung muss mindestens einmal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Wird diese Anforderung nicht erfüllt, behält sich der Betreiber vor, alle Gewinne zu annullieren und eine Provision von 10 % (mindestens 0,50 EUR) oder 15 % bei Einzahlung per Bankkarte oder Banküberweisung einzubehalten.
Was das Auszahlen kostet und wo die Deckel liegen
Gebühren fallen an, wenn die Umsatzbedingung nicht erfüllt ist. In diesem Fall kassiert der Betreiber 10 % der letzten Einzahlung – mindestens 0,50 EUR. Bei Kartenzahlung oder Banküberweisung steigt die Provision auf 15 %. Wer sein Konto 180 Tage lang nicht nutzt, zahlt ab dem ersten inaktiven Tag monatlich 5 EUR Verwaltungsgebühr.
Die Auszahlungslimits sind nach VIP-Level gestaffelt und gelten pro Tag sowie pro Monat. Für Spieler in der niedrigsten Stufe (Level 1) beträgt das Tageslimit 500 EUR, das Monatslimit 7.000 EUR. Mit steigendem VIP-Level erhöhen sich die Grenzen:
| VIP-Level | Tageslimit | Monatslimit |
|---|---|---|
| Level 1 | 500 EUR | 7.000 EUR |
| Level 2 | 500 EUR | 10.000 EUR |
| Level 3 | 800 EUR | 12.000 EUR |
| Level 4 | 1.000 EUR | 15.000 EUR |
| Level 5 | 1.500 EUR | 20.000 EUR |
Wer länger als einen Monat inaktiv ist, rutscht automatisch auf das niedrigste Level zurück. Die VIP-Einstufung richtet sich nach der Aktivität der letzten 90 Tage vor einer Auszahlungsanfrage.
Identitätsprüfung – was verlangt wird und wann
Der Betreiber kann die Identität, das Alter und die Adresse eines Spielers sowohl vor als auch nach Einzahlungen oder Auszahlungen prüfen. Verlangt werden:
- ein gültiges Ausweisdokument (Reisepass, Führerschein, Personalausweis)
- ein Adressnachweis (Stromrechnung, Kontoauszug, Mietvertrag)
- Nachweise über die verwendeten Zahlungsmethoden, etwa Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnungen
Die Dokumente sind innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung einzureichen. Die Prüfung dauert laut Bedingungen in der Regel zehn Tage, nachdem alle angeforderten Unterlagen vollständig vorliegen. Zusätzlich kann der Betreiber Informationen zur Herkunft der eingezahlten Gelder verlangen.
Rückerstattung – nur innerhalb von 24 Stunden
Wer eine Rückerstattung beantragt, muss den Support innerhalb von 24 Stunden nach der Transaktion kontaktieren. Später eingereichte Anträge werden nicht mehr bearbeitet.
So läuft eine Auszahlung ab
Die Auszahlung wird über das Spielerkonto angefordert. Die genauen Schritte lassen sich allgemein beschreiben:
- Im Konto den Kassenbereich aufrufen.
- Die Auszahlungsfunktion wählen und die Methode angeben.
- Den gewünschten Betrag eingeben, sofern er die Limits nicht überschreitet.
- Die Anfrage bestätigen.
- Bei der ersten Auszahlung wird die Identität geprüft; die erforderlichen Dokumente müssen eingereicht werden.
Die Finanzabteilung bearbeitet die Anfrage innerhalb der angegebenen Öffnungszeiten. Sobald die Auszahlung freigegeben ist, hängt die tatsächliche Ankunft des Geldes von der gewählten Methode ab.
Wenn eine Auszahlung nicht durchgeht
Eine Auszahlung kann aus mehreren Gründen abgelehnt oder verzögert werden:
- Die Identitätsprüfung ist nicht abgeschlossen oder unvollständig.
- Die monatliche Mindestumsatzgrenze von 20 EUR wurde nicht erreicht.
- Die Einzahlung wurde noch nicht umgesetzt (Rollover x1).
- Es sind bereits drei Auszahlungen offen.
- Die Auszahlung wurde außerhalb der Bearbeitungszeiten der Finanzabteilung beantragt.
Bei Problemen ist der Support des Betreibers die richtige Anlaufstelle. Bereithalten sollte man Transaktionsdatum, Betrag, gewählte Methode und eine Kopie der Bestätigung, falls vorhanden. Unser Portal kann bei Kontofragen nicht weiterhelfen – wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten oder Zahlungsvorgänge.
Verantwortungsvolles Spielen – Limits setzen, Hilfe holen
Glücksspiel ist für Erwachsene ab 18+ Jahren gedacht und sollte Unterhaltung bleiben, kein Mittel, um Geld zu verdienen. Wer merkt, dass das Spielen zur Belastung wird, sollte frühzeitig gegensteuern. Nomini bietet als Betreiber eine Selbstsperre an, die über den Kundensupport per E-Mail beantragt werden kann.
In Österreich stehen folgende Anlaufstellen bereit:
- Spielsuchthilfe – spielsuchthilfe.at, Telefon +43 1 544 13 57, Montag bis Freitag 10:00–13:00 Uhr. Kostenlose und anonyme Beratung für Betroffene und Angehörige.
- Spielerschutz-Hotline – 0800 202 304, österreichweit und gebührenfrei. Diese Hotline wird von der Casinos Austria / Österreichische Lotterien Gruppe betrieben.
Zusätzlich können Blocking-Tools wie Gamban oder BetBlocker helfen, den Zugang zu Glücksspielseiten zu sperren.
Haftungsausschluss: Diese Seite ist ein unabhängiges Informationsportal über Nomini. Wir betreiben kein Casino, nehmen keine Wetten entgegen und organisieren kein Glücksspiel. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist nur Personen ab 18+ Jahren gestattet. Bei Fragen zu problematischem Spielverhalten wenden Sie sich an spielsuchthilfe.at oder die gebührenfreie Hotline 0800 202 304.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert eine Auszahlung bei Nomini?
Die Finanzabteilung bearbeitet Auszahlungsanfragen innerhalb von drei Werktagen nach Eingang oder drei Werktagen nach Abschluss der letzten Auszahlung. Die Bearbeitung erfolgt nur Montag bis Freitag zwischen 6 Uhr und 17 Uhr GMT. Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab.
Welche Auszahlungslimits gelten?
Die Limits sind nach VIP-Level gestaffelt. Auf Level 1 beträgt das Tageslimit 500 EUR und das Monatslimit 7.000 EUR. Mit steigendem Level erhöhen sich die Grenzen bis zu 1.500 EUR pro Tag und 20.000 EUR pro Monat auf Level 5.
Fallen Gebühren bei Auszahlungen an?
Gebühren entstehen, wenn die Einzahlung nicht mindestens einmal umgesetzt wurde. In diesem Fall behält der Betreiber 10 % der letzten Einzahlung (mindestens 0,50 EUR) ein, bei Kartenzahlung oder Banküberweisung 15 %. Inaktive Konten werden ab 180 Tagen monatlich mit 5 EUR belastet.
Wann wird die Identität überprüft?
Der Betreiber kann Identität, Alter und Adresse sowohl vor als auch nach Einzahlungen oder Auszahlungen prüfen. Verlangt werden ein Ausweisdokument, ein Adressnachweis und Belege über die verwendeten Zahlungsmethoden. Die Dokumente müssen innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung eingereicht werden.
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